Bursa'da online sipariş veren tüketiciye çürük ürün gönderildi. Defalarca aynı problemi yaşadım diyen müşteri yetkililerden çözüm beklediğini belirtti.
Başka Gazete / Haber Merkezi
Bursa'da yaşayan bir kadın tüketici, Özdilek'ten online verdiği siparişte yaşadığı olumsuz deneyimi şikayet platformunda paylaştı.
1,5 kilogramlık bal kabağı siparişi veren müşteri, teslim edilen ürünün çamurla kaplı ve çürük olduğunu iddia etti.
Yaşadığı olayı paylaşan mağdur kadın, "Pazarda bile pazarcılar ürünlerin tozunu alıyor. Ancak online siparişlerde defalarca aynı problemi yaşadım. Çürük ve düşük kaliteli ürünler gönderiliyor. Daha önce de şikayet ettim, özür dilediler ama sorun çözülmedi. İnsan aklı küçümseniyor." diyerek tepkisini dile getirdi.
Bu tür durumların online alışveriş platformlarına duyulan güveni zedelediğini ifade eden müşteri, "Online sipariş vermekle firmayı bizi temsilen seçiyoruz. Ancak bu güveni kötüye kullanarak mağazada satılamayacak ürünleri bize gönderiyorlar." ifadelerini kullandı.
BURSA 06 Ocak 2025 Pazartesi, 16:35
Benzer Haberler