Bursa'dan Uludağ'a teleferikle çıkan yolcuların şikayetlerinde artış yaşanıyor. Fazla ücret alındığını ve eksik bilgilendirme yüzünden yeniden bilet almaya zorlandıklarını iddia eden bazı vatandaşlar, Bursa Teleferik AŞ'den şikayetçi oldu.
Başka Gazete / Haber Merkezi
Özel bir şirket olan Bursa Teleferik AŞ'de son günlerde bilet krizi yaşanıyor.
Bursa'dan Uludağ'a teleferik yolculuğu yapmak isteyen bazı vatandaşlar, fazla ücret alınması ve yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle yaşadıkları mağduriyetleri Şikayetvar.com'da paylaştı.
İNDİRİM VAADİYLE FAZLA ÜCRET ALINDI
27 Aralık 2024 tarihinde Bursa'dan Uludağ'a teleferik yolculuğu yapmak isteyen bir çift, yaşadıkları olay sonrası şikayette bulundu.
İddiaya göre, teleferik gişesinde çalışan bir görevli yoğunluk nedeniyle beklemeden ve özel bir kabinde yalnız seyahat edecekleri vaadiyle çifte, 2100 TL'ye bilet sattı.
Fiyattan şüphelenen çift, teleferik işletmesini aradığında normal ücretin kişi başı gidiş-dönüş 300 TL olduğunu ve özel kabin kullanımı için toplam 600 TL ek ödeme gerektiğini öğrendi.
Toplam ödemenin 1200 TL olması gerekirken fazla ücret alınarak mağdur edilen çift, para iadesi talep etti.
GİDİŞ DÖNÜŞ BİLET KRİZİ
İkinci olay ise 7 Ocak 2025 tarihinde gerçekleşti. Uludağ'a çıkmak için teleferik bileti satın alan bir grup yolcu, gişeden gidiş-dönüş bileti alırken yanıltıldıklarını iddia etti.
Dağda iki gün kalacaklarını belirtmelerine rağmen kendilerine günlük gidiş-dönüş bileti verildiği ve biletlerin dönüşte geçersiz olduğunu belirten vatandaşlar dönüş için yeni bilet almak zorunda kaldı.
Yaşadıklarını Şikayetvar.com'da paylaşan bir mağdur olayı şöyle anlattı:
"7 Ocak 2025 tarihinde Uludağ çıkmak için bilet aldık. Gişedeki görevliye dağda 2 gün kalacağımızı söyledik ve bize gidiş dönüş bileti verdi. 'Dönüşte bu bileti kaybetmeyin onunla dönüş yapacaksınız' dedi. Ama dönüş zamanı bu biletin günlük olduğunu öğrendik. Bu nasıl bir yanıltmacadır. Hiçbir yetkiliye derdimizi anlatamadık. Dönüşte tekrar bize tek yön bileti sattılar. Bize gösterdikleri muamele de cabası. Neden gidiş dönüş bilet sadece aynı gün olabiliyor? Ayrıca biz orada kalacağız dediğimiz halde neden bize günlük gidiş dönüş bilet satılıyor"
BURSA 21 Ocak 2025 Salı, 11:37
Benzer Haberler