İstanbul'da yaşayan bir vatandaşın Bursa gezisi hayali tatsız bitti. Turu iptal eden şirket ücret iadesi de yapmadı.
Başka Gazete / Haber Merkezi
Son günlerde Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TÜRSAB) üyesi A grubu seyahat acentası olan İstanbul merkezli Turlasana şirketi hakkında şikayetler artıyor.
Online şikayet platformu Şikayetvar.com'da da aynı firma yüzünden mağdur olup hakkını arayan çok sayıda kişi bulunuyor.
Son olarak Bursa turu için firmaya ödeme yapan 3 kişilik grup yaşadıklarını platformda paylaştı.
Ara tatilde Bursa'nın eşsiz güzelliklerini görmek isteyen grup Turlasana.com sitesini tercih etti.
Cumalıkızık Köyü, Cin Aralığı, Tophane, Orhan Gazi ve Osman Gazi Türbeleri, Saat Kulesi, Ulu Cami, Koza Han ve Saitabat Şelalesi Macera Parkı gibi Bursa'nın turistik yerlerini görmek isteyen 3 kişi günübirlik tur için 1500 TL ön ödeme yaptı.
Ancak firma yeterli kişi sayısı sağlanamadığı için turu iptal etti.
Tur için yapılan ödemeyi bir türlü geri alamayan mağdur grup çareyi şikayet platpormuna yazmakta buldu.
Firma tarafından çok fazla kişinin mağdur edildiğini gören vatandaşlar mağduriyetlerini, "İade ücretinizi en geç 10 gün içinde yatıracaklarını söylediler ama halen yatırmadılar. Dönüş de yapmadılar, WhatsApp'tan mesaj okuyorlar ama cevap vermiyorlar. İade istenince derin bir sessizlik. Hakkımı helal etmiyorum." sözleriyle dile getirdi.
İşte o şikayetlerden bazıları:
BURSA 27 Kasım 2024 Çarşamba, 17:25
Benzer Haberler