Garanti Bankası dijital kanallar ve çağrı merkezlerine erişimde yaşanan sorunun teknik bir aksaklıktan kaynaklandığını ve herhangi bir siber saldırının olmadığını aktarırken, "Sorunun en kısa sürede tamamen çözüme kavuşması için ilgili birimlerimiz yoğun şekilde çalışmaktadır" açıklaması yapıldı.
Garanti Mobil uygulamasına şu saatlerde erişim sorunu yaşanıyor.
Garanti Mobil'de işlem yapmak isteyen kullanıcılar "Özür dileriz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz." uyarısı ile karşılaştı.
Garanti Bankası sosyal medya hesabından bir açıklama yaparak yaşanan sorunun teknik bir aksaklıktan kaynaklandığını, herhangi bir siber saldırının söz konusu olmadığını açıkladı.
Banka tarafından yapılan açıklama şu şekilde:
"Sistemlerimizde yaşanan kesinti teknik bir aksaklıktan kaynaklanmakta olup, herhangi bir siber saldırı ya da veri güvenliği riski barındırmamaktadır. Bankamız nezdindeki tüm varlıklarınız ve kişisel verileriniz yüksek güvenlik standartlarıyla korunmaya devam etmektedir. İşlemlerinizi kesintisiz şekilde gerçekleştirebilmeniz için tüm şubelerimizdeki ekip arkadaşlarımız hizmet vermeyi sürdürmektedir.
Sorunun en kısa sürede tamamen çözüme kavuşması için ilgili birimlerimiz yoğun şekilde çalışmaktadır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz."
GÜNDEM 02 Mayıs 2025 Cuma, 18:21
Benzer Haberler